1月18日下午，医院副院长陈尔真来到黄浦区千鹤老年公寓，实地调研指导养老院新冠病毒感染医疗救治工作，并针对老人们的困惑做出解答。
93岁的吴阿婆精神还算不错，也可以自己下地活动，不过对她来说，感染新冠后最大的问题就是胃口变差了，吃什么都觉得不香，有时候还会拉肚子，她将自己的困惑说了出来。陈尔真听后首先安抚老人，告诉老人新冠病毒对消化道确实是会产生影响，这也是许多感染者面对的问题，像吴阿婆这样高龄的情况下，可以尝试用少吃多餐的方式进食，每隔一段时间就吃点东西，即使不多也要吃下去，毕竟吃饭总是比吃药要来的好。
“因为很多老年人有消化道症状，得了这个病有两种情况，一种是肺、呼吸道的问题，还有一种是消化道的问题，就会表现为不想吃饭，一吃就胀。还有的人会拉肚子，不管怎么样，你还是要坚持吃，少吃多餐非常非常关键，你每顿少吃一点，但是每天的次数多一点。平时喜欢吃什么？尽管没有味道。还是要想办法把它吃下去，总归比吃药好。”
“怎么让这些老年人尽快康复？这是最关键的问题。”今年87岁的谢阿婆在去年12月22日检测出核酸阳性，确诊后有发烧、腹泻的情况，目前虽然转阴，但整个人胃口欠佳，精神差，这些天一直都是躺在床上。陈尔真了解到谢阿婆的情况后，告知护理人员尽量不要让老人整天都处于躺着的状态，老人的情况虽然不适合趴着，但是可以帮助老人半卧，坐高或者是侧躺，使肺容积发生变化，对康复会有帮助。
结合谢阿婆的情况，陈尔真特别强调了关于清洁口腔的必要性，他告诉护理人员，有条件的情况下可以让老人使用漱口水，或者是盐水漱口；如果是无法自己漱口的老人，也要尽量想办法帮助他们清洁口腔，千万不能忽视这个细节，因为在做好口腔清洁的基础上，病毒感染率就会降低，吸入性肺炎的概率也会降低，这对老年人来说是非常重要的。
陈尔真说：“很多老年人牙齿、黏膜都有些问题，在这个时候一旦有病毒感染，对他的上呼吸道有侵害，同样对口腔也有一定的伤害。要保持老年人的口腔卫生，一方面可以降低病毒感染，同时诱发的吸入性肺炎概率也会下降，所以我们还是要很
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